Kund
Sensor FörsäkringOm kunden
Sensor Försäkring är en norrländsk försäkringsförmedlare med huvudkontor i Luleå. Sedan starten 2016 har de vuxit snabbt och erbjuder idag prisvärda och flexibla försäkringslösningar för både privatpersoner och företag – alltid med ett personligt bemötande och fokus på trygghet.Uppdrag
Tydliggöra varumärket genom en ny brandbook, nytt kommunikativt koncept och uppdaterad webbdesign med tonalitet och copy i linje med Sensor 2.0.Ny webb och varumärke
Sensor Försäkring är en norrländsk försäkringsförmedlare med huvudkontor i Luleå. Sedan starten 2016 har de vuxit snabbt, både i antal anställda och i rykte. Med ett brett utbud av prisvärda försäkringar för både privatpersoner och företag, och med ett kundfokus som märks i varje kontakt, är Sensor på en tydlig tillväxtresa.
Men även ett snabbväxande bolag kan behöva stanna upp och sätta ord och form på vad man faktiskt står för. När Sensor ville förtydliga sitt varumärke och skapa en tydligare riktning för sin kommunikation fick vi på Yours uppdraget.
Vi började i kärnan med att definiera vision, mission, varumärkeslöfte, kärnvärden, tonalitet och personlighet. Därefter tog vi ett helhetsgrepp om uttrycket. Den grafiska profilen uppdaterades med nya färger, typsnitt, grafiskt element och ett bildspråk som speglar Sensors värme, tillgänglighet och norrländska ursprung. Allt samlades i en ny brandbook, som nu fungerar som grund för fortsatt kommunikation och design.
En webb som gör det lätt att välja rätt
En viktig del av arbetet blev att se till att varumärket också märks i det digitala kundmötet. Vi tog fram en helt ny webbdesign som bygger på Sensors nya uttryck – men också på deras affär. Med tydliga flöden, SEO-optimerad struktur och texter i linje med tonaliteten, skapade vi en webb som är lätt att förstå, lätt att använda och lätt att lita på. Samtidigt säkerställde vi att strukturen fungerade med Sensors befintliga system, flöden och interna arbetssätt. Från första klick till avslutat köp – hela vägen skulle det kännas Sensor.
Ett koncept som vänder på det svåra
Vi avslutade uppdraget med att utveckla det kommunikativa konceptet ”Lätt när det är svårt”. Det bygger på det välkända talesättet ”det är inte lätt när det är svårt”, men vänder på det. För det är just när något svårt händer, som en brand, ett inbrott eller en olycka, som det ska vara enkelt att ha en försäkring från Sensor. Konceptet fångar Sensors syn på försäkringar som något som ska göra livet lättare när det är som tuffast, och speglar ambitionen att vara ett försäkringsbolag som är enkelt att förstå, lätt att nå och tryggt att ha med sig genom kriser.
Ett uppdaterat uttryck, på insidan och utsidan, för en aktör som tänker nytt i en traditionell bransch.
